In perioada 30.11.2023 - 3.12.2023 societatea noastra este inchisa!
Ultima zi de expediere a coletelor este 29.11.2023. Comenzile sosite vor fi expediate incepand cu data de 4.12.2023.

FORMULAR DE RETUR PRODUS

Completeaza formularul de mai jos si apasa butonul "Trimite formular"

Identificare produs

Optiuni:

Conditii de returnare in termenul de 14 de zile din momentul achizitiei:
- Produsul trebuie sa fie in stare noua, fara uzura, zgarieturi, ciobituri, lovituri, sau vicii cauzate de un soc extern.
- Produsul trebuie returnat in cutia originala, impreuna cu toate accesoriile primite(garantie, manuale etc.) certificatul de garantie si o copie a facturii.
- Toate acestea trebuie impachetate corespunzator pentru a fi protejate impotriva eventualelor deteriorari din timpul transportului. Lipsa sau deteriorarea etichetelor, marcajelor de pe produse poate atrage refuzarea cererii de retur.
- Cheltuielile de returnare a produsului vor fi suportate integral de catre consumator.

Cum returnez un produs ?
In cazul in care doriti sa returnati un produs, este necesar sa urmati urmatorii pasi:
1. Completati o Cerere de retur.
2. Impachetati ambalajul original al producatorului intr-o alta cutie astfel incat acesta sa nu fie deteriorat pe parcursul transportului.
3. Va rugam sa nu indepartati etichetele, pungile sau despartitoarele ambalajului original. De asemenea nu aplicati schotch sau etichete pe ambalajul original al produsului.
4. Puteti expedia produsul prin curier la urmatoarea adresa:
SC. Cleantech2003 SRL
Adresa: str. Budiului, nr.105
Targu Mures, Cod postal: 540390

5. Taxele de expediere vor fi suportate integral de catre client, APEXshop nu poate fi facuta raspunzatoare pentru deteriorarea sau pierderea coletului. Iti recomandam sa ne trimiti coletul asa cum le livram si noi intotdeauna, asigurand continutul la valoarea integrala a acestuia.